Odmowa naprawy gwarancyjnej – wzór
16.00 zł
Gwarancja udzielana jest dobrowolnie przez sprzedającego, który sam ustala warunki jej rozpatrywania oraz okres obowiązywania. Karta gwarancyjna może uwzględniać także wyłączenia z gwarancji, czyli uszkodzenia, które nie podlegają reklamacji.
W odpowiedzi na pismo konsumenta sprzedawca może przygotować więc dokument odmowny. Odmowa naprawy gwarancyjnej musi zostać jednak odpowiednio uzasadniona.
Jeśli sprzedawca decyduje się odrzucić reklamację konsumenta, jego odmowa naprawy gwarancyjnej musi przyjmować formę pisemną. Konieczne jest ujęcie w niej podstawy odrzucenia reklamacji, na przykład odpowiedniego zapisu zawartego w karcie gwarancyjnej.
Odmowę naprawy można uzasadnić także nieopłacalnością takiego działania czy brakiem części zamiennych. Sprzedawca ma prawo zaproponować konsumentowi inne rozwiązania – zwrot poniesionych kosztów lub wymianę towaru na nowy.
Opinie (0)
Pokrewne produkty
-
Pozew o zapłatę zadośćuczynienia – wzór
Jak napisać pozew o zapłatę zadośćuczynienia? Pozew o zapłatę zadośćuczynienia jest roszczeniem pieniężnym, które ma na celu zrekompensować… 16.00 zł Kupuję dostęp do wzoru pisma -
Rozdzielność majątkowa w małżeństwie – wzór
Rozdzielność majątkowa pociąga za sobą ustanie wspólności majątkowej małżonków. Od momentu ustanowienia rozdzielności każdy z małżonków posiada udział… 16.00 zł Kupuję dostęp do wzoru pisma -
Pozew o wydanie nieruchomości – wzór
Jak napisać pozew o wydanie nieruchomości? Pozew o wydanie nieruchomości to środek prawny służący do ochrony prawa właściciela… 16.00 zł Kupuję dostęp do wzoru pisma -
Pokwitowanie pieniężne – wzór
Pokwitowanie pieniężne jest potwierdzeniem przyjęcia świadczenia pieniężnego przez wierzyciela. Jest swoistym zabezpieczeniem przez ewentualnymi przyszłymi roszczeniami. Stanowi dowód… 16.00 zł Kupuję dostęp do wzoru pisma
Brak komentarzy
Odmowa naprawy gwarancyjnej – wzór